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《知識》為什麼航空公司會超賣機位?

航空公司超賣機位是一個很尋常的情況,因為一趟飛行如果有出現空機位等於是浪費成本。航空公司會藉由超賣機位,來抵消錯失航班的乘客人數。

航空公司會藉由相關數據估算可以超賣多少數量的機位,但難免還是會發生所有乘客都報到的狀況。此時,航空公司會提供誘因(可能是提供現金補償、飯店住宿等),讓乘客選擇搭乘之後的航班。

機位超賣發生時,誰又會被選到該下飛機呢?航空公司會根據數項因素選擇下機乘客,通常飛行常客和支付較高機票費用的乘客,會優先留在機上。