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《精選》機場動線設計小巧思

現代的機場不只是交通運輸站,也是繁忙的購物中心。從機場的建築、光線到免稅商店所販售的商品,其實都有許多隱藏的小巧思。乘客通過安檢到登機前的時間,稱為「停留時間」,此時乘客無所事事,最容易血拼。其中「黃金小時」特別關鍵,也就是通過安檢後的六十分鐘。任何自動化程序,像是報到及行李託運,皆為了加快通關時間,以增加停留時間。

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