德國漢莎航空公司決定開始採用性別中立用語。今後搭上漢莎航空的航班，將再也聽不到熟悉的「女士/先生們，歡迎搭乘漢莎航空」的問候。
漢莎航空已於2021年6月開始在國內航班上推廣這個新規定，並將漸漸推廣其國際航班上。新規也將適用於漢莎旗下的其它航空公司，比如奧地利航空、瑞士航空以及歐洲之翼航空公司。漢莎航空表示，此舉是為了讓機上的所有乘客都感到受歡迎，包括那些不認為自己是男性或女性的人。對漢莎來說，多樣化不只是一句空洞的口號，而是實現。漢莎航空的目標是在平等的基礎上歡迎每個人登機。之後機組員可能就是改成一句「親愛的客人」，或簡單的「早安/晚安」。
越來越多的公司開始注意到非二元性別認同，並在迅速推進。如福特汽車剛剛宣布，將棄用Chairman的稱呼，而採用Chair。航空公司也不例外，漢莎航空並不是第一家採用中性問候的航空公司，2019年10月，加拿大航空成為採用性別中立用語的第一家航空公司，使用「大家」來代替「女士/先生們」。
2020年10月，日本航空也在航班和世界各地的機場採用「所有乘客請注意」和「歡迎大家」的問候語，取代傳統上的女士/先生們，它也成為第一家採用性別中立用語的亞洲航空公司。
什麼是性別中立用語？是指不特指某一性別、適用於所有人的詞彙。在日常生活中，性別稱謂無處不在。男孩和女孩、父母、子女、他和她，以及頭銜(先生、小姐、夫人、女士)這些都是性別化的詞彙。
