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《精選》「豪華經濟艙」成為航空公司熱門趨勢

航空公司發展「豪華經濟艙」成為熱門趨勢。豪華經濟艙是介於經濟艙與商務艙間的艙等;比起經濟艙的座位更少,有更大的座椅以及更大的腳部空間,因此舒適度也提升。早在1992年,長榮航空與英國維珍航空就率先推出豪華經濟艙,將目標客群定位在想享受比經濟艙好一些的服務,但又覺得商務艙過於昂貴的乘客,之後開始有其它航空公司跟進。延伸閱讀:《知識》客機經濟艙、商務艙及頭等艙的服務差異

根據CNN報導,豪華經濟艙是相當受歡迎的艙等,因為對於商務旅客而言,出差經費的縮減讓他們無法負擔商務艙的費用;對於喜愛出國卻受限於疫情的旅客,報復性心理也讓他們願意升級航程、享受旅行的滋味;同時,由於豪華經濟艙的空間較經濟艙寬敞,也能讓擔心疫情的旅客安心一些。豪華經濟艙比經濟艙、商務艙有更多利潤。豪華經濟艙每平方英尺的收入和經濟艙相比高出33%,比商務艙高6%,但由於設備價格安裝成本更低,因此實際上利潤會比商務艙高出40%。

座位劃分販售是航空公司的業態,相同艙等也可以再劃分不同票種。這些票種的差異可能在於機票效期、里程升等優惠、機上Wi-Fi、行李額度、預選座位等,除此之外的機上服務都是一樣。過往頭等艙航空公司利潤最高的地方,但隨著市場變化,私人飛機數量的上升、商務艙越來越高級造成艙等差異化不足,讓頭等艙的需求持續下降。不少航空公司都陸續取消頭等艙服務。延伸閱讀:《知識》機票上飛機艙等「英文字母」代表的意義


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